Frequently Asked Questions

Alle antwoorden op alle mogelijke vragen ;-)

Over Vragenlijst Intakegesprek Woo-box Brief, foto's en postbus Matchingproces Magic-letter Meet-cute Pilot Klantenservice

Over wooing

1Voor wie is Wooing?
Alle vrijgezellen uit Nederland mogen meedoen (mits je minimaal 18 jaar oud bent). LHBTIQ+ valt daar dus ook onder.
2Wat betekent Wooing?
Wooing is een Engels begrip die het volgende betekent: "To seek the affection of someone with the intent to marry or begin a romantic relationship."
3Hoe spreek je Wooing uit?
Je spreekt Wooing uit als 'Woe-ing'.
4Waarom Wooing?
Daisy (Founder) vond dat het tijd werd voor een nieuwe manier van daten. Niet meer swipen, geen nepprofielen en ghosting meer en niet meer zoeken naar (of het zelf zijn van) die speld in een hooiberg. Bij Wooing wordt het datingproces anders aangepakt. Met Wooing ga je op zoek naar jouw duurzame liefdespartner! Daarnaast zit Wooing tussen een datingapp en relatiebureau in.
5In welke landen is Wooing actief?
Wooing is alleen nog actief in Nederland. Woon je in België en wil je dat Wooing start in België? Schrijf je dan in op onze wachtlijst. Wij starten in België bij 1000 inschrijvingen.
6In welke gemeenten is Wooing actief?
Naast Amsterdam en Rotterdam, waar de pilot is gestart in 2021, is Wooing nu ook geopend in alle grootste gemeenten in Nederland per 7 januari 2022: Alkmaar, Almere, Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Delft, Den Haag, Deventer, Dordrecht, Ede, Eindhoven, Emmen, Enschede, Groningen, Haarlem, Haarlemmermeer, Leeuwarden, Leiden, Maastricht, Nijmegen, Rotterdam, ’s-Hertogenbosch, Tilburg, Utrecht, Venlo, Westland, Zaanstad, Zoetermeer en Zwolle. Hier worden de meet-cutes georganiseerd.

Vragenlijst

1Waar kan ik de link vinden naar de vragenlijst?
Na het bestellen van de woo-box krijg je een bevestiging te zien van jouw betaling en daarin staat een button naar de vragenlijst. De vragenlijst is uitgebreid, zodat we een goed beeld krijgen over jou en jouw toekomstige liefdespartner.

Het is belangrijk dat je de vragenlijst binnen 7 dagen invult. Na het invullen van de vragenlijst sturen wij jou de woo-box toe.

Heb je de link naar de vragenlijst niet kunnen vinden? Je krijgt sowieso van ons een email na jouw aanmelding waarin de link ook staat.

Intakegesprek

1Ik heb, naast de woo-box, ook een intakegesprek besteld. Wanneer plannen jullie dit met mij in?
Nadat je jouw vragenlijst hebt ingevuld, plannen we een intakegesprek in. Je ontvangt van ons een aparte mail hierover.

Woo-box

1Ik heb de woo-box online besteld. Wanneer krijg ik de woo-box?
Zodra je een bestelling plaatst verwachten we binnen 7 dagen dat je jouw vragenlijst invult. Heb je de vragenlijst ingevuld? Dan verzenden we de woo-box. Is dit niet het geval, dan krijg je nog een herinnering van ons en hebben we dan nog steeds geen ingevulde vragenlijst, dan krijg je je geld terug - €7,50 administratiekosten. Je ontvangt dan geen woo-box en mag dan ook niet meer meedoen met Wooing.
2Ik ga een workshop volgen. Wanneer krijg ik de woo-box?
Je ontvangt de woo-box aan het einde van de gevolgde workshop.
3Wat zit er inbegrepen in de woo-box?
In de woo-box zit inbegrepen:
• Groeipapier (2 vellen)
• Envelop en postzegel
• Pen
• Woo-boekje
• Ansichtkaart(en)
• Inschrijfkosten
• Maandelijkse matching
• Hebben we passende kandidaten gevonden, dan ontvang jij de magic-letter(s) van jouw potentiële match(es) op jouw mat tegen een eenmalig bedrag
• Maandelijkse nieuwsbrief via de mail
• Tussentijdse updates via de mail
• Wooing-support: mailen of bellen

De prijs van de woo-box is eenmalig € 24,95 inclusief 21% btw.

Als je de woo-box koopt, dan ga je ook akkoord met de prijzen van de magic-letters op het moment dat wij potentiële liefdespartners in ons bestand vinden.

De woo-box zorgt ervoor dat je direct van start kunt met het schrijven van jouw brief en goed voorbereid bent op de stappen die daarna komen!
4Past de woo-box door de brievenbus?
Ja, je hoeft dus niet thuis te blijven om de woo-box te ontvangen.

Brief, foto's en postbus

1Wat schrijf ik in mijn brief?
In de woo-box zit een woo-boekje met informatie om jou te helpen met jouw brief. Daarin staan tips over hoe jij een goede brief schrijft.
2Schrijf ik mijn brief enkelzijdig of dubbelzijdig?
Dit mag jij zelf bepalen. De meesten schrijven hun brief aan beide kanten van het groeipapier.
3Ik heb geen duidelijk handschrift, mag ik mijn brief ook typen?
Ja dat mag. Zorg er dan voor dat je wel de brief print op het groeipapier.
4Mag ik mijn brief ook door jullie laten checken?
Ja, dat mag zeker! Je mag ons dan via de email jouw proef brief naar ons sturen en dan kijken wij of het voldoende is. Je kunt dan daarna jouw brief op het groeipapier schrijven.
5Wanneer moet ik mijn foto's uiterlijk versturen?
Je krijgt, na het ontvangen van de woo-box, 3 weken de tijd om jouw foto’s aan ons te sturen. Je kunt jouw foto's sturen naar woo@wooing.nl.
6Wanneer moet ik mijn brief uiterlijk versturen?
Je krijgt, na het ontvangen van de woo-box, 3 weken de tijd om jouw brief aan ons te sturen. Dit geeft je genoeg tijd om jouw brief te schrijven en dan kunnen we daarna voor je aan de slag.
7Waar moet ik mijn brief naartoe sturen?
Stuur een mail naar woo@wooing.nl en wij beantwoorden je mail met het adres waar jouw brief naartoe moet.
8Wat doen jullie met mijn brief?
Wij maken kopieën van jouw brief, zodat wij dat als magic-letters kunnen versturen naar andere vrijgezellen. Jouw originele brief wordt bewaard zodat je die later, met jouw duurzame partner, kunt planten. Je hebt namelijk jouw verhaal geschreven op groeipapier ;-)
9Ik heb een vraag over de postbus
Per 1 juli 2022 is ons postbusadres veranderd. Heb je een woo-box besteld voor 1 juli 2022, dan kun je via woo@wooing.nl het nieuwe postadres opvragen.

Matchingproces

1Wanneer kan ik een reactie van jullie verwachten?
Achter de schermen zijn we heel druk bezig met matchen en we bekijken zorgvuldig wie er bij elkaar passen. We krijgen elke week nieuwe inschrijvingen binnen en kijken elke maand of daar een match tussen zit. Is dit het geval dan hoor je dit gelijk van ons via de mail. Houd dus jouw mail goed in de gaten.

Wees dus niet ongerust, we nemen sowieso na 6 weken (na het ontvangen van jouw brief) contact met je op om een individuele update te geven.
2Hoe snel vinden jullie mijn duurzame liefdespartner?
Tot nu toe, mits jouw potentiële partner zich natuurlijk inschrijft, hebben kandidaten binnen 3 maanden hun duurzame liefdespartner gevonden via Wooing. Bij een aantal was het zelfs bij de eerste magic-letter en meet-cute meteen raak!
3Hoe houden jullie contact met mij?
Wij hebben voornamelijk via de mail contact met jou. Houd daarom jouw mail goed in de gaten en zet woo@wooing.nl in jouw adressenlijst.

Daarnaast krijg je 1x in de maand een nieuwsbrief toegestuurd + tussentijdse updates via de mail of een leuk kaartje via de post.

Magic-letter

1Wat betekent magic-letter?
Als je bij Wooing de woo-box koopt dan kun je daarmee een brief schrijven. De brieven die wij versturen naar jou en jouw potentiële liefdespartner noemen wij magic-letters. Puur omdat het nog spannend en magisch is van wie de brieven zijn.
2Wat zijn de eenmalige bedragen voor de magic-letters?
De prijzen voor de magic-letters zijn: 1 brief € 11,75, 2 tot 4 brieven € 23,50, 5 tot 10 brieven € 50,-. Dit zijn de prijzen per maand. Per maand bekijken we hoeveel matches je hebt en daar baseren we de prijs op.
3Hoe vaak ontvang ik magic-letters?
Het kan zijn dat je de ene maand brieven ontvangt, dan een maand overslaat en dan weer een maand brieven ontvangt. We zijn een startup en zijn afhankelijk of jouw match(es) zich inschrijft.
4Hoelang heb ik de tijd om de magic-letters te lezen?
Je hebt 5 dagen de tijd om de magic-letter(s) te lezen en ons antwoord te geven.
5Wat krijgt de ander precies van mij toegestuurd?
Jouw potentiële liefdespartner krijgt een kopie van jouw brief en foto's toegestuurd. De vragenlijst die je hebt ingevuld is alleen voor ons om te matchen. Die krijgt niemand anders te zien.
6Ik ga verhuizen, is het belangrijk als ik dit doorgeef?
Ja absoluut! Om de magic-letters te kunnen versturen, hebben wij jouw juiste adres nodig. Als je gaat verhuizen stuur dan een mail naar woo@wooing.nl met het juiste adres.

Meet-cute

1Wat betekent meet-cute?
Meet-cute is een Engels begrip die het volgende betekent: a cute, charming, or amusing first encounter between romantic partners (as in a movie). A “meet-cute” was a staple of romantic comedies back then, where boy meets girl in a particular way, and sparks fly.
2Hoe werkt een meet-cute?
Als jullie beiden 'ja' zeggen op elkaars brief dan ga je op een meet-cute. Jullie prikken samen een datum en krijgen daarna een brief thuisgestuurd met instructies. Het ligt helemaal aan jullie overeenkomsten waar de eerste ontmoeting zich zal plaatsvinden.

De meet-cute is niet verplicht, wel de moeite waard!
3Waar zijn de meet-cutes?
Vanaf 7 januari 2022 worden de meet-cutes georganiseerd in: Alkmaar, Almere, Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Delft, Den Haag, Deventer, Dordrecht, Ede, Eindhoven, Emmen, Enschede, Groningen, Haarlem, Haarlemmermeer, Leeuwarden, Leiden, Maastricht, Nijmegen, Rotterdam, ’s-Hertogenbosch, Tilburg, Utrecht, Venlo, Westland, Zaanstad, Zoetermeer en Zwolle.

In de vragenlijst kun je aangeven in welke steden je graag een meet-cute wilt laten organiseren door ons.
4Moet ik wonen in de genoemde gemeenten waar de meet-cutes georganiseerd worden?
Nee, het is natuurlijk wel handig dat de genoemde gemeenten goed bereikbaar voor je zijn als we een meet-cute organiseren.
5Kan de meet-cute tijdens een lockdown doorgaan?
Ja, de meet-cute kan tijdens een lockdown gewoon georganiseerd worden. Jullie spreken dan namelijk buiten af op een mooie, unieke en speciale plek en vanuit daar begint jullie kennismakingsreis.

Pilot

1Waar is de pilot gestart?
In 2021 is de pilot gestart in Amsterdam en Rotterdam. De pilot loopt nog door, maar de inschrijving is gestopt per 31 december 2021.
2Wat zijn de kosten van de pilot?
Voor de woo-box betaal je een eenmalige prijs van € 18,95 incl. 21% btw + verzendkosten. Als we passende vrijgezellen hebben gevonden dan start daarna pas het abonnement. De speciale pilot-prijs is € 35,- incl. 21% btw per maand. De inschrijving voor de pilot is gestopt per 31 december 2021.
3Kan ik mezelf nog inschrijven voor de pilot?
Nee, de inschrijving voor de pilot is gestopt per 31 december 2021.
4Kan ik de testersovereenkomst nog inzien van de pilot?
Ja, dat kan zeker! Klik hier om de overeenkomst te lezen.

Klantenservice

1Kan ik jullie ook telefonisch bereiken?
Ons telefoonnummer is alleen beschikbaar voor deelnemers.

Mocht je een hele specifieke vraag hebben, mail dan naar hallo@wooing.nl en dan bepalen we of het nodig is om een belafspraak hiervoor in te plannen.
2Ik heb een klacht
Stuur een mail naar klacht@wooing.nl met het onderwerp 'ik heb een klacht'. Wij beantwoorden jouw mail binnen 48 uur.